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今天接到一個觀瀾的報修電話。客戶報修內容是能潤東方環保空調送風不能制冷。這個客戶是網吧。使用的是18a調速機型。安裝了8臺調速機器，使用了幾個月，效果相當可以，用的是直吹方案，整體降溫。初步判斷是機器進水閥，可能有故障沒有進水。
去到現場看到潤東方環保空調面板水位顯示空的。可以判斷是水路問題。首先切斷電源，掛上警示牌，帶好安全帶。打開機器看水路。壓下進水閥，沒有水進來。可以檢查出來是水源沒有進水。客戶檢查進水管閥門被關掉。原因是進水閥從洗手間接出來，裝了一個單獨閥門。網吧上網人也比較復雜。有人把進水閥關掉，導致機器沒有水進去。水位感應器檢測不到水，按潤東方環保空調制冷會停機，報警保護水泵。
打開水管球閥，等了幾分鐘，潤東方環保空調面板液位顯示滿格，開機試機正常。當時就跟客戶管理人員，講解我們機器的使用操作方法，調速面板水位顯示滿格才能制冷，如果看到水位沒有顯示，應該檢查你們的水路，像這種安裝的機器全部不制冷的話，一定是水源關掉了。客戶聽了以后要對我們的機器功能非常贊同，并專門指定一個人檢查管理環保空調。同時對我們的售后服務非常滿意。并在我們的維修單上有高度評價。
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